ProCredit Bank, banca orientată spre dezvoltare, se angajează să mențină înalte standarde etice în ceea ce privește activitățile sale de afaceri și impactul acestora asupra mediului înconjurător precum și a mediului social al băncii.

Toți angajații și managerii ProCredit Bank, precum și clienții noștri, partenerii de afaceri și publicul larg, au responsabilitatea de a sesiza și aborda în mod clar comportamentul ilegal, fraudulos sau lipsit de etică.

Procedura de gestionare a reclamațiilor în cadrul B.C.”ProCredit Bank” S.A. poate fi vizualizată accesând link-ul.