Чтобы безопасно использовать карту, обрати внимание на следующие моменты:
Элементы карты
ПОДПИСЬ
Когда получишь карту, подпиши её на обратной стороне, в специально отведённом белом поле, не выходя за линии разметки.
PAN
Номер карты из 16 цифр, нанесённый на лицевой стороне карты.
CVV2
Идентификационный код из 3 цифр на обратной стороне карты, рядом с полосой для подписи. Этот код нужно вводить при оплате онлайн.
PIN-код
Секретная комбинация из 4 цифр, которую ты получаешь по SMS — это твой персональный код карты. Когда будешь создавать новый PIN-код, постарайся не использовать легко угадываемые комбинации, например последние цифры телефона или дату рождения.
Получение PIN-кода
Для использования карты нужен PIN-код. Чтобы его получить, с номера телефона, зарегистрированного в системе Банка, отправь SMS с последними четырьмя цифрами карты на номер 8010. В ответ ты получишь SMS с PIN-кодом.
В целях безопасности рекомендуем запомнить PIN-код и удалить это SMS. Затем ты можешь изменить PIN-код в банкомате ProCredit Bank Moldova, выбрав опцию «Смена PIN-кода» (это бесплатно). Когда потребуется, введи первоначальный PIN-код из SMS, после чего система предложит создать новый PIN-код для дальнейшего использования.
Безопасность карты
Внимание! Эти данные должны храниться в секрете и быть недоступными для других. НЕ сохраняй PIN-код на электронных устройствах, не держи его вместе с картой и не записывай на карте. Ни при каких обстоятельствах не передавай никому (даже сотрудникам Банка) данные карты — PAN, PIN или CVV2. Внимательно читай сообщения от Банка и не передавай третьим лицам коды подтверждения из SMS.
Будь внимателен, когда вводишь данные карты или коды подтверждения при онлайн-транзакциях, и проверяй, что сайт настоящий.
Старайся не использовать карту для оплаты на сайтах, где просят вводить данные карты по телефону или email, в соцсетях, на сайтах ставок и т.д.
Утеря / Кража
Если карта была украдена или потеряна, либо её данные стали известны другим лицам, срочно свяжись с Банком по телефонам: 0800 000 10 или +373 22 27 07 07. График работы: Понедельник – Пятница, 08:00 – 18:00, кроме праздников.
Также ты можешь самостоятельно заблокировать карту через ProBanking или Mobile Banking (только для физических лиц).
Безопасные онлайн-платежи
Когда заходишь на защищённый сайт, адрес меняется с «http» на «https». Это означает, что сайт использует SSL-сертификат безопасности. Проверяй адрес, чтобы убедиться, что сайт настоящий и данные передаются в зашифрованном виде.
Рекомендация: Убедись, что антивирус на твоём устройстве обновлён перед любой онлайн-операцией.