БЕЗОПАСНАЯ БЛОКИРОВКА И РАЗБЛОКИРОВКА КАРТЫ – 24/7 

Управляй своей картой быстро и безопасно — узнай, как заблокировать или разблокировать карту онлайн всего за несколько простых шагов, прямо из Mobile Banking или Internet Banking, без необходимости приходить в банк.

💳📱 Блокировка и разблокировка карты 
через Mobile Banking (доступно 24/7)

🔒  Блокировка карты
  • Открой приложение Mobile Banking.
  • Перейди в раздел Карты.
  • Выбери нужную карту.
  • Нажми Заблокировать карту.
  • Карта будет заблокирована мгновенно.
🔓  Разблокировка карты
  • Открой приложение Mobile Banking.
  • Перейди в раздел Карты.
  • Выбери карту, которую ты заблокировал ранее.
  • Нажми Разблокировать карту (или Активировать карту).
  • Карта будет разблокирована мгновенно.

Примечание: Разблокировка возможна только если ты временно заблокировал карту через приложение.

💳💻 Блокировка и разблокировка карты 
через ProBanking (доступно 24/7)

 🔒  Блокировка карты
  • Зайди в ProBanking.
  • Перейди в: Меню → Счета → Детали счета → Детали карты.
  • Нажми на красный замок рядом с нужной картой.
  • Выбери тип блокировки: Временная или Постоянная.
  • Нажми кнопку Заблокировать карту.
 🔓  Разблокировка карты
  • Зайди в ProBanking.
  • Перейди в: Меню → Счета → Детали счета → Детали карты.
  • Нажми на белый замок рядом с заблокированной картой.
  • Введи пароль и SMS‑код.
  • Нажми Разблокировать карту для завершения.

Важно: Ты можешь разблокировать только те карты, которые временно заблокировал сам. Карты, заблокированные банком или заблокированные навсегда, можно разблокировать только через поддержку.

Когда ты НЕ можешь самостоятельно разблокировать карту — сразу звони в Контакт-центр!

  • PIN-код введён неверно 3 раза → карта автоматически блокируется
  • Обнаружены подозрительные транзакции → блокировка по соображениям безопасности со стороны банка
  • Блокировка ранее была запрошена тобой через колл-центр или отделение → разблокировка возможна только через оператора

Основные меры безопасности

ProCredit Bank уделяет максимальное внимание безопасности клиентов, как онлайн, так и офлайн. В условиях роста phishing-атак, направленных на клиентов банков, напоминаем о важных мерах предосторожности:

  • Чтобы воспользоваться онлайн-сервисом ProBanking, вручную введи в браузере сайт банка: www.procreditbank.md, затем нажми кнопку ProBanking или введи напрямую eba.procreditbank.md.
  • Для более быстрого доступа можешь сохранить эту страницу в разделе «Избранное» браузера.
  • Избегай сообщений из подозрительных источников, которые предлагают перейти на eba.procreditbank.md или procreditbank.md. В них могут содержаться необычные предложения, призы или срочные запросы на обновление персональных данных.
  • В целях безопасности заходи на официальный сайт www.procreditbank.md только из писем, отправленных непосредственно ProCredit Bank Moldova. Банк НИКОГДА не отправляет ссылки в SMS-сообщениях!
  • Мобильное приложение ProCredit Bank Moldova можно бесплатно скачать только из Google Play (для Android) или App Store (для iOS).


Мы постоянно заботимся о безопасности твоих данных. Если у тебя есть подозрения на phishing или любую другую мошенническую активность — немедленно свяжись с Контакт-центром ProCredit Bank Moldova:

Режим работы: Понедельник – Пятница, 08:00 – 18:00 (кроме праздничных дней)
Телефоны: 0800 000 10 (для национальных звонков) или +373 22 27 07 07 (для международных звонков)