Alătură-te echipei noastre în rolul de Specialist/ă responsabil(ă) de Parteneriate Retail și contribuie la dezvoltarea relațiilor cu partenerii strategici, identificarea oportunităților de creștere și extinderea serviciilor destinate clienților persoane fizice.

Activitățile tale de zi cu zi:

• Analiza pieței și determinarea potențialului de clienți persoane fizice și a serviciilor oferite acestora;
• Dezvoltarea și menținerea relațiilor cu partenerii existenți și potențiali;
• Generarea de rapoarte și analize periodice privind performanța programelor de parteneriat;
• Asigurarea respectării reglementărilor și standardelor legale.

Cerințe:

• Studii superioare finalizate;
• Experiența în domeniu reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie;
• Abilități excelente de comunicare, negociere și relaționare;
• Spirit de echipă și atitudine pozitivă;
• Proactivitate în abordarea sarcinilor și orientare spre soluții;
• Simț al responsabilității, atenție la detalii și punctualitate;
• Capacitatea de a gestiona situații conflictuale cu tact și profesionalism;
• Cunoașterea limbilor română și rusă; limba engleză constituie un avantaj.

Beneficii:

• Oportunitatea de a contribui la dezvoltarea și extinderea parteneriatelor Retail la ProCredit Bank;
• Mediu de lucru profesionist, orientat spre responsabilitate și dezvoltare continuă;
• Implicare în proiecte strategice cu impact direct în experiența clienților;
• Seminare, traininguri și Academiile ProCredit;
• Zi de naștere liberă și plătită;
• Lucru de la distanță – 1 zi pe săptămână;
• Birou modern și confortabil în centrul orașului.

Aplicare:

Dacă ești interesat(ă) de această poziție, te rugăm să expediezi CV-ul și scrisoarea de motivare la adresa de e-mail: mda.resurse.umane@procredit-group.com.

Te rugăm să menționezi în subiectul mesajului poziția pentru care aplici.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

Alătură-te echipei noastre în rolul de Specialist/ă IT, unde vei contribui la menținerea continuității operaționale a infrastructurii și sistemelor bancare.

Vei avea oportunitatea de a lucra într-un mediu tehnic avansat, cu infrastructuri critice, sisteme de producție, aplicații interne și echipamente specifice industriei financiare.

Activitățile tale de zi cu zi:

• Preluarea solicitărilor de suport primite prin sistemul de ticketing, telefon, e-mail și chat;
• Diagnosticarea problemelor tehnice și oferirea soluțiilor într-un termen rezonabil;
• Escaladarea problemelor complexe către echipele responsabile, atunci când este necesar;
• Documentarea acțiunilor întreprinse pentru soluționarea solicitărilor de suport;
• Menținerea unui nivel ridicat de satisfacție a angajaților prin comunicare eficientă și informarea acestora privind statutul solicitărilor;
• Participarea la activități de instruire și dezvoltare pentru îmbunătățirea competențelor tehnice;
• Sprijinirea procesului de evidență și întreținere a inventarului hardware și software;
• Colaborarea cu membrii echipei pentru identificarea și soluționarea problemelor sistemice;
• Instalarea, configurarea și actualizarea sistemelor de operare Microsoft Windows pentru stațiile de lucru ale angajaților.

Cerințe:

• Studii superioare în informatică, tehnologii informaționale sau într-un domeniu conex;
• Cunoștințe privind hardware, software și rețele de calculatoare;
• Cunoașterea limbilor română, rusă și engleză;
• Abilități solide de organizare și rezolvare a problemelor;
• Capacitatea de a lucra eficient în echipă și de a gestiona mai multe sarcini simultan;
• Abordare orientată către utilizator în oferirea suportului și soluționarea problemelor;
• Persoană dinamică, proactivă și orientată spre soluții.

Beneficii:

• Seminare și traininguri;
• Cursuri de limba engleză;
• Experiență internațională;
• Academiile ProCredit;
• Angajare oficială din prima zi;
• Salariu fix competitiv;
• Zi de naștere liberă și plătită;
• Pachet social complet;
• Birou modern și confortabil;
• Lucru de la distanță – 1 zi pe săptămână;
• Mediu de lucru prietenos.

Aplicare:

Dacă ești interesat/ă de această funcție vacantă, te rugăm să ne transmiți CV-ul tău la adresa de e-mail: mda.resurse.umane@procredit-group.com.

Te rugăm să indici în CV funcția vacantă pentru care ai aplicat.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.