Национальный банк Молдовы разработал опросник для определения уровня использования альтернативных способов оплаты, таких как: автоматизированные системы дистанционного банковского обслуживания, платежная карточка, платежный счет и т.д. Таким образом, НБМ намерен идентифицировать нужды пользователей, а также причины, препятствующие использованию безналичных платежных систем.