В традиционном понимании сотрудничество между каким-либо учреждением и клиентом заключается в получении последним продуктов и услуг, однако зачастую клиент оказывается предоставлен самому себе в процессе выбора среди множества предложений. ProCredit Bank – банк, который заботиться о бизнесе своих клиентов - предлагает радикально новый на банковском рынке подход к обслуживанию. Это концепция Консультанта бизнес клиентов, которая позволит стать ближе к каждому клиенту, понять его потребности и, в конечном счете, предложить наилучшим образом соответствующий его бизнесу пакет продуктов и услуг.
По случаю запуска нового проекта, ProCredit Bank организовал бизнес прием, чтобы дать своим клиентам возможность познакомиться и завязать новые деловые знакомства, которые помогут в дальнейшем развитии бизнеса.
В своей речи, господин Асмус Ротне, Председатель Правления отметил: ,,Данная концепция позволит поднять качество обслуживания на принципиально новый уровень. Анализ финансового рынка Республики Молдова показал, что наш проект уникален в своем роде и как нельзя лучше способствует развитию бизнеса. Концепция консультанта бизнес клиентов успешно работает во всех банках группы ProCredit, в 21 стране по всему миру”.
Специально для данного мероприятия был составлен каталог ,,Alegeţi partenerul de încredere printre clienţii ProCredit Bank”, который служит еще одним подтверждением того, что ProCredit Bank заботиться об интересах своих клиентов. Каталог содержит контактную информацию (адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, данные о сфере деятельности) 140 клиентов банка. Прием позволил гостям непосредственно ознакомиться с продукцией друг друга, что в перспективе положит начало плодотворному сотрудничеству между многими из них.
Госпожа Евгения Гашикулина отметила: "Создание почвы для расширения связей бизнес клиентов является одной из основных задач нашей деятельности. Именно поэтому мы создали каталог, включающий контактные данные наших клиентов. Более подробную информацию можно получить у специально оборудованных стендов. Помимо этого, была организована небольшая выставка, в рамках которой наши клиенты получили возможность представить свою продукцию. Таким образом, мы можем оказать не только финансовое, но и моральное содействие развитию их бизнеса”.
На данное мероприятие съехались предприниматели со всей республики.
ProCredit Bank. Банк, который зaботится о моем бизнесе.
* * * * *
К.Б. „ProCredit Bank" А.О. является частью группы ProCredit банков, работающих в 21 стране в Восточной Европе и Латинской Америке. Это международный банк со 100% иностранным капиталом, акционерами которого являются: ProCredit Holding AG, Германия (84,1652%), KfW, Германия (9,5628%) и DOEN Foundation, Голландия (6,2719%).
ProCredit Bank А.О. – стабильная и надежная финансовая организация, строящая со своими клиентами долгосрочные партнерские отношения, основанные на взаимном доверии. На финансовом рынке ProCredit Bank позиционирует себя как «банк по соседству», социально ответственный банк, предоставляющий широкий спектр простых и доступных продуктов и услуг на выгодных условиях для людей, которые живут и работают в обществе.
К.Б. ProCredit Bank А.О. стремится установить новые стандарты качества обслуживания клиентов и этики деловых отношений, предоставляя финансовые услуги на справедливых условиях с целью повышения уровня доверия населения к деятельности банков.
За дополнительной информацией, пожалуйста обращайтесь к специалисту по связям с общественностью, Элизе Фрунзэ. Телефон: 836-431, e-mail: e.frunza@procreditbank.md.
© ProCredit Bank, 03 марта 2011. Все права защищены.
