На что вы обращаете внимание при выборе банка? Важна ли для вас стабильность и надежность банка? Опытная команда? Вы обращаете внимание на репутацию акционеров? На прозрачность предлагаемых сервисов и условий сотрудничества? На удобство онлайн-банкинга? И как насчет влияния на окружающую среду? Если вы ответили «Да» хотя бы на один вопрос, значит, ProCredit Bank — это банк для вас.
Указанные выше факторы — основные характеристики ProCredit Bank, который вот уже 15 лет успешно работает на финансовом рынке Молдовы. Благодаря профессиональной команде ProCredit Bank отлично зарекомендовал себя как надежный партнер для бизнес-клиентов и частных лиц, предоставляющий современные и прозрачные услуги, которые способствуют реализации целей каждого, кто обращается в банк, а также становятся основой успешного и долгосрочного сотрудничества.
ProCredit Bank — немецкий банк, нацеленный на развитие. Это международный банк со 100% иностранным капиталом. Его единственный акционер ProCredit Holding — из Германии. Банк — часть международной финансовой группы ProCredit, которая успешно осуществляет деятельность в Восточной Европе, Латинской Америке и Германии. Она контролируется Федеральным управлением финансового надзора Германии (BaFin and Bundesbank), что является доказательством надежности банка.
В этом году ProCredit Bank исполняется 15 лет в Молдове. Лицензию на осуществление финансовой деятельности он получил 17 декабря 2007 года. Все эти 15 лет банк предлагает высокий уровень обслуживания малым и средним предприятиям, а также физическим лицам, обеспечивая качественные, понятные и доступные финансовые услуги.
Все банки ProCredit придерживаются деловой этики, основанной на европейских стандартах и следующих принципах:
► прозрачность;
► культура открытого общения;
► социальная ответственность и толерантность;
► высокие профессиональные стандарты;
► личная целостность и приверженность делу.
Команда ProCredit Bank предоставляет своим клиентам и общественности только прозрачную информацию и активно вовлекается в финансовое образование для повышения осведомленности граждан о рисках, связанных с непрозрачными финансовыми предложениями.
ЧТО ЖЕ ПРЕДЛАГАЕТ ProCredit Bank КЛИЕНТАМ, И ЧТО ОТЛИЧАЕТ ЕГО ОТ ДРУГИХ БАНКОВ?
ProCredit Bank ориентируется в основном на малые и средние предприятия, так как убежден, что именно они вносят существенный вклад в развитие экономики страны. Бизнес-клиенты получают личного профессионального консультанта, к которому могут обратиться по любым вопросам кредитования и обслуживания.
Успех в работе с бизнес-клиентами обусловлен, в том числе успешным позиционированием ProCredit Bank как HAUSBANK для предприятий. Это означает заинтересованность банка в построении и поддержании долгосрочных деловых отношений с клиентами через предоставление полного спектра необходимых финансовых услуг в соответствии с их потребностями. Управление услугами возможно через систему дистанционного обслуживания ProBanking из любой точки мира, при наличии интернета. Консультанты банка анализируют нужды клиентов и предлагают именно те финансовые услуги, которые действительно нужны для дальнейшего развития бизнеса. А положительные отзывы клиентов ProCredit Bank говорят сами за себя.
|
► Каждый третий кредит в ProCredit Bank выдается для агробизнесса. ► Около 20% кредитов выданы на проекты по энергоэфективности и возобновляемой энергии. ► ProCredit Bank — один из лидирующих банков для малых и средних предприятий. |
На протяжении всех 15 лет в Молдове ProCredit Bank уделял большое внимание агробизнесу. Он активно оказывает финансовую и консультационную поддержку этому сектору и всегда рядом в форс мажорных и неблагоприятных ситуациях.
В начале марта 2016 года ProCredit Bank стал партнером новой программы InnovFin, реализуемой при поддержке Европейского инвестиционного фонда. Ее цель — помощь бизнес-проектам, связанным с модернизацией производственного сектора. ProCredit Bank активно сотрудничает с различными международными организациями, такими как Европейский инвестиционный банк, Европейский банк реконструкции и развития. С ProCredit Bank у клиентов есть доступ к международным программам развития сельского хозяйства и смежных отраслей.
Что предлагает ProCredit Bank физическим лицам? Банк предлагает профессиональные и простые услуги физическим лицам, желающим сберечь финансовые средства и предпочитающим совершать банковские операции по электронным каналам.
В 2017 году в ProCredit Bank была внедрена концепция Direct Banking для физических лиц. Она означает предоставление клиентам возможности обслуживания и осуществления перечислений онлайн. Набор таких банковских услуг включает текущий счет, сберегательный счет Flex Save (с возможностью пополнения и снятия средств в любой момент), банковскую карту Visa Contactless, а также системы дистанционного обслуживания Prоbanking и мобильного приложения ProCredit Bank. В мобильном приложении клиенты могут устанавливать лимиты на свои банковские карты и блокировать их, что обеспечивает безопасность средств и возможность реагировать оперативно в форс-мажорных ситуациях.
ProCredit Bank предоставляет кредитные услуги физическим лицам, фокусируясь на таких целях, как покупка недвижимости, приобретение электрических автомобилей, проекты по энергоэффективности и возобновляемой энергии. Клиенту также может быть проставлен овердрафт для покрытия краткосрочных нужд.
ProCredit Bank не продвигает потребительское кредитование. Вместо этого он прилагает значительные усилия для формирования в обществе культуры сбережения, ведь сбережения являются гарантией надежного и благополучного будущего.
Клиенты ProCredit Bank успешно экономят средства, используя депозиты или сберегательные счета Flex Save по выгодным процентным ставкам.
► К концу октября 2022 года общая сумма депозитов в ProCredit Bank cоставила 3,05 млрд леев, что на 9,5% больше по сравнению с концом 2021 года.
ProCredit Bank создал зоны самообслуживания 24/7. В них клиенты могут через банкоматы осуществлять такие операции, как пополнение и снятие средств со счета, а также обмен валют. Бизнес клиенты имеют возможность быстро пополнить счета через банкоматы Drop Box. Зоны самообслуживания доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
По возникшим вопросам клиент всегда может обратиться в Контакт-центр ProCredit Bank. В случае необходимости экстренной блокировки банковской карты или доступа в системы онлайн обслуживания клиент может позвонить в Контакт центр в любое время суток. Связаться с ним можно также из зон самообслуживания 24/7.
Удобный канал общения с банком — сайт www.procreditbank.md, где клиенты могут оставить заявление на открытие счета, или звонок консультанта, а также возможность задать вопрос по электронной почте.
ProCredit Bank постоянно отслеживает современные тренды. В 2022 году он предоставил клиентам возможность оплаты банковскими картами через сервисы Google Pay и Apple Pay. Эти сервисы позволяют быстро и безопасно оплачивать покупки с гаджетов. При этом саму карту при себе иметь необязательно.
А ВСЕ-ТАКИ ЧТО ТАКОЕ «ЗЕЛЕНЫЙ БАНК» И «ЗЕЛЕНЫЕ КРЕДИТЫ»? И ПОЧЕМУ ЭТО ТАК ВАЖНО?
Команда ProCredit Bank всегда старалась минимизировать отрицательное воздействие на окружающую среду.
► 11 июля 2017 года ProCredit Bank стал первым банком в Республике Молдова, который был сертифицирован по стандартам ISO 14001: 2015.
Данная сертификация основана на международном стандарте, содержащем требования к системе экологического управления.
ProCredit Bank постоянно контролирует потребление энергии и ресурсов на внутреннем уровне, регулярно проводит внутренние кампании для сотрудников, повышая их уровень осведомленности об экологических проблемах и побуждая действовать ответственно не только на рабочем месте, но и вне офиса.
ProCredit Bank активно финансирует экологически устойчивые проекты. При проведении анализа клиента банк учитывает влияние, оказываемое предприятием на окружающую среду, а также его соответствие нормам охраны здоровья и безопасности труда. Уделяя внимание экологическим и социальным аспектам в процессе утверждения кредитов, ProCredit Bank тем самым повышает уровень экологического и социального сознания своих клиентов.
► В 2013 году банк начал выдачу бизнес-клиентам «зеленых» кредитов, став одним из первых банков в Молдове, предоставляющих подобное финансирование малым и средним предприятиям.
Кредиты выдаются на такие цели, как инвестиции в энергоэффективность, инвестиции в возобновляемые источники энергии, инвестиции, дружественные к окружающей среде.
ВОЗМОЖНО ЛИ НАЧАТЬ КАРЬЕРУ В ProCredit Bank?
Конечно. Ведь ProCredit Bank — это серьезный и ответственный работодатель. Он высоко ценит своих сотрудников, так как все они демонстрируют высокий уровень мотивации и заинтересованности в достижении целей в долгосрочной перспективе.
► Несколько раз ProCredit Bank подтверждал звание одного из лучших работодателей Молдовы.
Банк постоянно инвестирует в образование сотрудников. Обучающие программы для развития персонала проводятся как на местном, так и на международном уровне — в Академии ProCredit в Германии. У сотрудников банка есть возможность общаться и обмениваться опытом со своими коллегами из других стран.
ProCredit Bank открыт для новых специалистов, активных и целеустремленных людей, которые разделяют взгляды и ценности банка. ProCredit Bank приветствует разнообразие в образовании, приобретенном опыте и личных качествах человека. Большое внимание уделяется желанию учиться и развивать навыки. Новые сотрудники банка проходят международную программу обучения, помогающую расширить профессиональные знания, развить умения работы в группе и успешно интегрироваться в рабочую среду.
Команда ProCredit Bank никогда не стоит на месте — ни 15 лет назад, ни сегодня. Благодаря накопленному опыту и профессиональному уровню персонала банк способен предоставлять клиентам услуги на высоком уровне, персональные решения по финансированию проектов, направленных на развитие бизнеса. ProCredit Bank продолжает идти в ногу со временем, обеспечивая клиентам возможность осуществлять транзакции онлайн, постоянно работая над усовершенствованием и созданием новых электронных каналов, а также уделяя большое внимание безопасности данных. Доверие клиентов мотивирует ProCredit Bank прилагать усилия для дальнейшей диверсификации; улучшения и создания новых конкурентоспособных услуг; внедрения самых передовых технологий в обслуживание; продвижения мер по защите окружающей среды и применения европейских стандартов в банковском секторе. Характеризуя ProCredit Bank несколькими словами, можно уверенно сказать: надежно, просто, по-немецки.
